Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 29. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen IPTV Alle Sender beim Besuch dieser Website oder Abschluss eines Abonnements sammelt, zu welchem Zweck und welche Optionen Sie haben. Wir erfragen nur das Nötigste und verkaufen personenbezogene Informationen nicht weiter.

Von uns erfasste Informationen

Bei einer Bestellung oder Support-Anfrage erheben wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben: Name, E-Mail-Adresse, WhatsApp- oder Telefonnummer, gewählter Tarif und – bei MAG und vergleichbaren Geräten – die zur Aktivierung nötige MAC-Adresse. Beim Surfen auf der Website zeichnet unser Hosting-Provider übliche technische Daten auf, etwa IP-Adresse, Browser-Typ und besuchte Seiten.

Zahlungen erfolgen über externe Zahlungsdienstleister. Wir erhalten lediglich die Bestätigung über den Zahlungseingang und die Transaktionsreferenz. Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir niemals.

Warum wir diese Daten verwenden

  • Um Ihr Abonnement zu aktivieren, zu verlängern und zu unterstützen.
  • Um Ihre Nachrichten zu beantworten und Installationshilfe zu leisten.
  • Zur Erkennung von Missbrauch, Konto-Sharing und betrügerischen Bestellungen.
  • Zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer und steuerlicher Pflichten.
  • Mit Ihrer Zustimmung, um gelegentlich Service- oder Angebotsmitteilungen zu versenden – diese können Sie jederzeit mit einer einzigen Antwort abbestellen.

Mit wem wir diese Daten teilen

Wir geben Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die den Betrieb ermöglichen: Zahlungsabwickler, Hosting- und Server-Anbieter sowie Messaging-Plattformen für die Kontaktaufnahme. Jeder erhält nur das zwingend Erforderliche. Zudem legen wir Informationen offen, wenn gesetzliche Vorschriften es verlangen.

Wie lange wir die Daten speichern

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir auf, solange buchhalterische Vorschriften dies erfordern. Support-Konversationen speichern wir während Ihrer Abonnementlaufzeit und einen angemessenen Zeitraum danach, um Ihnen bei einer Rückkehr helfen zu können. Technische Logs werden kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht.

Ihre Rechte

Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern, um Korrektur bitten oder die Löschung verlangen, sobald wir sie nicht mehr aus rechtlichen oder vertraglichen Gründen benötigen. Auch die Einwilligung für Werbenachrichten können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an siptview@gmail.com und wir werden innerhalb von dreißig Tagen antworten.

Sicherheit

Zugang zu Kundendaten haben nur Personen, die Support leisten. Datenübertragungen von und zu dieser Seite sind verschlüsselt. Kein System ist unfehlbar: Senden Sie Ihr Passwort bitte niemals an jemanden, der außerhalb unserer offiziellen WhatsApp-Nummer oder E-Mail-Adresse danach fragt.

Kinder

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern – siehe unsere Kinderschutzerklärung für Kindersicherungen und Familienansicht.

Änderungen und Kontakt

Bei Änderungen dieser Erklärung aktualisieren wir das Datum oben auf der Seite. Fragen zum Datenschutz, Datenanfragen und Beschwerden senden Sie bitte an siptview@gmail.com oder über unsere Kontaktseite.

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